Условия поставки и возврата
Способы оплаты:
- оплата на расчетный счет.
Для того , чтобы мы могли запустить Ваш заказ в производство, необходимо осуществить предоплату в размере не менее 30% от суммы заказа.
Способы доставки:
- Самовывоз в Харькове и Киеве. Наиболее выгодный способ доставки груза при условии наличия собственного транспорта. Вы можете самостоятельно забрать свой заказ со склада в удобное для Вас время, после согласования с менеджером.
- Доставка в регионы. Доставка по Украине осуществляется компаниями-перевозчиками. Все расходы, связанные с доставкой товара, оплачивает покупатель.
Обмен и возврат
Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней со следующего дня после его фактического получения. При этом напоминаем, что согласно действующему законодательству:
*обмену или возврату подлежит только новый товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, потертостей и других повреждений;
* сохранен его товарный вид;
* в целостном состоянии упаковка товара и все ее компоненты;
* сохранена комплектация товара, ярлыки, инструкции и маркировка;
* есть документ, подтверждающий факт приобретения и оплаты товара (например, счет, накладная).
Внимание! Доставка товара в случае обмена товара надлежащего качества или его возврата осуществляется покупателем за свой счет, кроме случаев, когда причиной возврата стала ошибка менеджера или производства.
*Под ошибкой подразумевается:
- отправлено другое изделие,
- изделие другого цвета (цвет должен соответствовать номенклатуре цвета изготовителя ДСП).
ВОЗВРАЩЕНИЮ/ОБМЕНУ не подлежат:
*Товары, бывшие в употреблении и имеющие следы использования, признаки монтажа сборки и т.п.;
*Товары с нарушенной упаковкой или ее компонентами;
*Товары, потерявшие товарный вид, в которых нарушена комплектация, ярлыки, маркировка и др.;
*Товары, которые изготовлялись под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, материалы, выбранные покупателем перед заказом, содержат другие характеристики, отличные от стандартных;
*Товары по сниженной цене.
Осуществляя свою деятельность, мы руководствуемся действующим законодательством Украины, а именно Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей», Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 г. №104, Постановлением Кабинета Министров Украины от 16.05.94 г. №313 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения» и др. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Указанные условия не ограничивают законные права потребителя, предусмотренные действующим законодательством Украины.
Сборка и монтаж:
Компания РОМКОС предлагает своим клиентам профессиональные услуги специалистов по сборке и монтажу современного торгового оборудования.
Мы являемся производственной компанией, поэтому уверены в качестве своей продукции, как на стадии производства, так и на финальном этапе сборки на территории торговой площади.
Стоимость монтажных работ зависит от сложности и площади объекта.
