Книжный пенал на металлической раме

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней со следующего дня после его фактического получения. При этом напоминаем, что согласно действующему законодательству: *обмену или возврату подлежит только новый товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, потертостей и других повреждений; * сохранен его товарный вид; * в целостном состоянии упаковка товара и все ее компоненты; * сохранена комплектация товара, ярлыки, инструкции и маркировка; * есть документ, подтверждающий факт приобретения и оплаты товара (например, счет, накладная). Внимание! Доставка товара в случае обмена товара надлежащего качества или его возврата осуществляется покупателем за свой счет, кроме случаев, когда причиной возврата стала ошибка менеджера или производства. *Под ошибкой подразумевается: - отправлено другое изделие, - изделие другого цвета (цвет должен соответствовать номенклатуре цвета изготовителя ДСП). ВОЗВРАЩЕНИЮ/ОБМЕНУ не подлежат: *Товары, бывшие в употреблении и имеющие следы использования, признаки монтажа сборки и т.п.; *Товары с нарушенной упаковкой или ее компонентами; *Товары, потерявшие товарный вид, в которых нарушена комплектация, ярлыки, маркировка и др.; *Товары, которые изготовлялись под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, материалы, выбранные покупателем перед заказом, содержат другие характеристики, отличные от стандартных; *Товары по сниженной цене. Осуществляя свою деятельность, мы руководствуемся действующим законодательством Украины, а именно Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей», Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 г. №104, Постановлением Кабинета Министров Украины от 16.05.94 г. №313 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения» и др. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Указанные условия не ограничивают законные права потре