повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів з наступного дня після його фактичного отримання. При цьому нагадуємо, що згідно з чинним законодавством:
*обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей та інших пошкоджень;
* збережено його товарний вигляд;
* в цілісному стані упаковка товару і всі її компоненти;
* збережено комплектацію товару, ярлики, інструкції і маркування;
* є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару (наприклад, рахунок, накладна).
Увага! Доставка товару в разі обміну товару належної якості або його повернення здійснюється покупцем за свій рахунок, окрім випадків, коли причиною повернення стала помилка* менеджера, або виробництва.
*Під помилкою мається на увазі:
- відправлений інший виріб,
- виріб іншого кольору (колір має відповідати номенклатурі кольору виробника ДСП).
ПОВЕРНЕННЮ/ОБМІНУ не підлягають:
*Товари, що були у вжитку і мають сліди використання, ознаки монтажу збірки тощо;
*Товари з порушеною упаковкою або її компонентами;
*Товари, які втратили товарний вигляд, у яких порушена комплектація, ярлики, маркування та ін.;
*Товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення та/або за зразками (ескізами) покупця, в тому числі товар який має індивідуально-визначені властивості, а саме нестандартні розміри, зовнішній вигляд, конструкцію, матеріали, які були обрані покупцем перед замовленням, містять інші характеристики, які є відмінними від стандартних;
*Товари за зниженою ціною.
Здійснюючи свою діяльність ми керуємося чинним законодавством України, а саме Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №104, Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 р. №313 «Про затвердження правил побутового обслуговування населення» та ін. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Зазначені умови не обмежують законних прав споживача, передбачених чинним законодавством
Відправка з 27 квітня 2026
